董明珠快手“封王”:從不犯錯的鐵娘子開始突破

董明珠快手“封王”:從不犯錯的鐵娘子開始突破_人物_電商報

董明珠是一個“屢敗屢戰”的人,這種精神和品質成就了她的事業和人生。

昨日,她再次發揮這種頑強不屈的精神,嘗試直播帶貨,僅開播半小時成交額破億。

其后,因推不掉的重要采訪安排而不得不離開直播間,不過她強大的氣場延續了巨大的慣性,直播帶貨熱度依然不減,持續了3個小時,最終成交額破3億。

那個“走過的路寸草不生”的鐵娘子又回來了,加冕為快手“女王”。

從“翻車”到“翻身”

成交額破3億是個什么概念?

董明珠曾透露,她的“董明珠的店”2019年銷售總額約3.5億,昨天她三個小時的直播就完成了全年的業績目標,直播帶貨太神奇了。

此前抖音首秀,她帶貨38款,銷售額23萬,被稱為直播“翻車”事件,這次逆襲,她是怎么做到的?

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首先,目標明確,快手加持。

疫情以來,許多CEO開啟了直播首秀,典型的除了梁建章就是董明珠了。那次在沒有資源傾斜,沒有造勢的情況下,董明珠來了場首秀。

她甚至連個直播室都沒有,“走馬觀花”式的直播也不是為了賣貨,只是為了展示格力的技術實力,不“翻車”才怪。

這次快手首秀就不同了,目標明確,開場就定了一個小目標——一個億。不僅態度上認真對待,而且陣勢上還配備了主播二驢、驢嫂平榮等頭部主播保駕護航。

人要衣裝,佛要金裝。認真起來的董明珠真的可怕,上場半小時,賣貨一個億。這次想不“翻身”都難。

其次,產品定位不同,更懂消費者。

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董明珠一襲淺灰色長裙現身直播間,親和力顯現。她重點示范了榨汁杯,給觀眾奉獻了一杯原汁原味的西瓜汁,然后重點介紹了空氣凈化器。對,沒錯,就是時下“具有消殺新冠病毒功能”的凈化器。

此前的直播,不僅產品親民,而且還有補貼,1949元的空調更是迎合了消費者盛夏時對清涼和品質的需求,所以成功也是必然的。

從抖音帶貨成交23萬到快手直播銷售額突破3億,董明珠的“翻身”,被媒體狂呼“逆襲”。只是,那有什么逆襲,不過是換了種方式表達實力而已。

倔強和要強

說起實力,董明珠稱得上主播中“綜合實力”最強的人。不說“鐵娘子”的標簽所占分量,就說業界流傳的“董明珠走過的路,寸草不生”的說法,這都是實力的象征。

她的實力是來自骨子里的不服輸。上初中時,董明珠因賭氣自學游泳,但她不識水性,差點淹死。對普通女人來說,可能一輩子也不學游泳了??啥髦椴灰粯?,她覺得如果不學會游泳,可能那天真的被淹死,最終她學會了游泳。

當她成為一個母親時,厄運降臨,丈夫因病去世。倔強、要強的她,時年36歲,獨自撐起一個家,來到珠海打工。

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她成為海利(格力前身)空調的一名銷售代表,她的工作就是追債。憑著她的倔強勁,她“死纏亂打”經銷商40多天后追回了42萬的亂賬,讓公司刮目相看。

但她的成績不在要賬,而在銷售,她創下了格力3650萬的個人銷售佳績,成就可她格力經營部長的地位,此后一路晉升,帶領格力連續11年穩居全國市場占有率第一。2012年,她開始執掌格力電器,成為格力最厲害的人。

從一個單身媽媽蛻變為格力掌門人,董明珠憑借的就是倔強和要強的性格,成就了她那句“我是不會犯錯誤”的名言。

從不犯錯的鐵娘子

一個企業的成功是建立在一系列的正確抉擇下,任何一個錯誤的選擇或許就會斷送企業的生命,格力也不例外。

董明珠就是那個正確的“抉擇”人,為此她說過狠話,我董明珠永遠都是對的,不會犯任何錯誤。

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是人就有弱點,犯錯就是弱點的顯露,人怎么可以不犯錯?但從業務員到董事長,董明珠所做的一切決策還真沒有出現過失誤。

只是記錄的保持就是用來打破的,在這復雜多變的當下,對格力未來的商業轉型,她的能一直正確下去嗎?

我們知道,董明珠跟王健林都是實業家的代表,肯定實業的功績,對線上業務持保守態度,這從她2013年跟雷軍的打賭可略見一斑。

當時,他們同時站在CCTV年度經濟人物頒獎舞臺上,互聯網代表雷軍表示,如果小米五年內的營業額擊敗格力,請董明珠給他1塊錢。董明珠負氣地表示,愿賠10個億。

斗轉星移,互聯網的發展早已勢不可擋,美的、海爾早已紛紛轉型,完成交接,格力還在一人獨秀。

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受此次疫情影響,格力電器一季度銷售額損失了300多億,而小米受到的影響小得多,這種差距讓董明珠開始對線上渠道重新思考決策。直播帶貨作為一種新模式,有助于格力完成新零售轉型。

這種轉型之痛,或許早已讓董明珠騎虎難下,在“錯誤”的邊緣徘徊了。

“轉型”之得失

實際上,早在2年前,特別是小米上市后成為世界500強,董明珠就意識到互聯網趨勢的確立。

不是她不想轉型線上,而是她覺得責任更重要。她曾表示過,如果將格力銷售市場輾轉線上,會造成格力五六十萬線下門店的銷售人員失業,這是她最不愿意看到的。

只是隨著時間的推移,董明珠的想法開始動搖,特別是昨晚的成功帶貨,讓她搖身一變成為快手“女王”,瞬間又有了“銷售一姐”的感覺。

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嘗到甜頭的她,高興地對外表示,她決定開設自己的直播間,將“把直播常態化”。同時,她還表示:“格力線下有3萬多家經銷商,我希望讓他們線上線下結合起來。我算是開了一個頭,替他們探路,逐步體驗線上的感覺。”

董明珠說:“確實疫情給我們帶來一個全新的思想,我希望今天的直播不是一個結束,而是永遠!”看來她是鐵了心的要探路電商直播。只是如果探路成功,造成數十萬的線下銷售人員失業,那這算不算犯錯誤呢?

如果不探路線上,又如何提振格力的業績呢?解決當下的困境呢?她說過,“格力需要的,就是我要做的。”格力需要業績支撐股價,那她就需要直播賣貨,格力就要All in線上。如此以來,線下門店銷售人員失業不可避免。

進,可能造成員工失業;守,可能錯失發展良機。從不犯錯的董明珠,這個時候有點犯難了,鐵娘子能想出一個“進可攻,退可守”的萬全之策嗎?

本文鏈接:http://www.0739287.live/119456.html 來源:電商報 作者:電商報 吳昕

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